ایم بی بی پلانز کو چالو کریں
| بنڈل | قیمت | تفصیلات | میعاد |
|---|---|---|---|
| ماہانہ پیکجز | 2,100 روپے | 60GB | 1 مہینہ |
| 2,600 روپے | 150 GB (Inc. 75GB 4:00 AM سے 4:00 PM) | 1 مہینہ | |
| 3,300 روپے | 200 GB (Inc. 100GB 4:00 AM سے 4:00 PM) | 1 مہینہ | |
| 3 ماہ کے پیکج | 5,750 روپے | 60GB/مہینہ | 3 مہینے |
| 6 ماہ کے پیکجز | 12,500 روپے | 100 GB (Inc. 25GB 4am – 4pm)/ مہینہ | 6 مہینے |
| 12 ماہ کے پیکج | 23,000 روپے | 100 GB (Inc. 25GB 4am – 4pm)/ مہینہ | 12 مہینے |
| ایم بی بی ایڈ آنز | 440 روپے | 5GB/مہینہ | بنڈل کے مطابق |
| گڈ نائٹ آفر | 230 روپے | 1GB/Day سے 01:00am تک 09:00am | 01:00am سے 09:00am |
ایکٹیویشن/غیر فعال کرنے کے طریقہ کار
- آن لائن دکان
- ای دیکھ بھال
- ایپ
- 310 ہیلپ لائن، CSC، فرنچائز
- 310#*
- 6767#*
- ایم بی بی ویب یوزر انٹرفیس
- ایم بی بی آٹو پورٹل
- خوردہ فروش
- زونگ لائیو چیٹ/فیس بک/ٹوئٹر ایم بی بی پلانز کی ایکٹیویشن کے لیے۔
عمومی سوالات
- سوال- میں Zong 4G موبائل براڈ بینڈ ڈیوائس کہاں سے خرید سکتا ہوں؟
- جواب- آپ 3G/4G شہروں میں ملک بھر میں اپنے قریبی CSC/فرنچائز یا کسی خوردہ فروش سے مل سکتے ہیں۔
- سوال۔ ماسٹر نمبر کیا ہے اور میں اس کے ساتھ کیا کر سکتا ہوں؟
-
جواب- جب آپ Zong MBB ڈیوائس خریدیں گے، Zong کا نمائندہ آپ سے ماسٹر نمبر طلب کرے گا۔ یہ نمبر کوئی بھی ZONG نمبر ہو سکتا ہے جسے آپ اپنے فون پر استعمال کر رہے ہیں یا آپ کے استعمال میں کوئی دوسرا موبائل آپریٹر نمبر ہو سکتا ہے۔ اگر آپ ZONG کا ماسٹر نمبر دیتے ہیں، تو آپ اس ماسٹر نمبر کے ذریعے اپنے ZONG MBB نمبر کی جانب سے ذیل کے افعال انجام دے سکتے ہیں۔
6767#* ڈائل کریں (صرف زونگ ماسٹر نمبر سے)
زونگ ماسٹر نمبر کا استعمال کرتے ہوئے اپنے MBB ڈیوائس پر MBB انٹرنیٹ بنڈلز کو سبسکرائب کریں/تبدیل کریں۔ اپنے زونگ ماسٹر نمبر سے انٹرنیٹ بنڈلز کو سبسکرائب کرنے کے لیے آپ کے پاس اپنے MBB نمبر میں بیلنس ہونا چاہیے:- جانیں کہ آپ کا ایم بی بی نمبر کیا ہے۔
- اپنے زونگ ایم بی بی نمبر کا بیلنس چیک کریں۔
- اپنے زونگ ایم بی بی نمبر کے انٹرنیٹ وسائل چیک کریں۔
- زونگ ماسٹر نمبر سے زونگ ایم بی بی نمبر پر بیلنس منتقل کریں۔
- اپنا ایم بی بی نمبر ری چارج کریں۔
- اپنا ماسٹر نمبر اپ ڈیٹ کریں۔
برائے مہربانی ایم بی بی صارفین کی رہنمائی کریں کہ "اگر آپ کا ماسٹر نمبر دوسرے موبائل آپریٹر کا ہے تو آپ استعمال کی اطلاع موصول نہیں کر سکیں گے"
- سوال- میں Zong 4G موبائل وائی فائی بنڈل کو سبسکرائب/ان سبسکرائب کیسے کر سکتا ہوں؟
- جواب- آپ اپنے ماسٹر نمبر سے #6767* یا اپنے MBB نمبر ڈیوائس انٹرفیس سے #6363* ڈائل کر سکتے ہیں یعنی 192.168.8.1 اور کسی بھی بنڈل کو سبسکرائب یا ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔
- سوال۔ میں اپنے Zong 4G موبائل وائی فائی ڈیوائس کو کیسے ری چارج کر سکتا ہوں؟
- جواب- منی لوڈ، سکریچ کارڈ، آن لائن ریچارج کریں یا کسی Zong CSC/فرنچائز یا خوردہ فروش پر جائیں۔
- سوال۔ کیا میں بنڈل کو سبسکرائب کر سکتا ہوں اگر 3 ماہ کے بنڈل کی ماہانہ والیوم ختم ہو جائے؟
- جواب- ہاں، آپ ماہانہ بنڈل سبسکرائب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ 3 ماہ کے بنڈل کو سبسکرائب کریں گے جبکہ آپ کے پاس پہلے سے ہی 3 ماہ کا بنڈل فعال ہے تو نیا بنڈل پچھلے بنڈل کے وسائل کو منسوخ کر دے گا۔
- سوال۔ میں اپنے Zong 4G موبائل وائی فائی بنڈل کے انٹرنیٹ کی کھپت کو کیسے جانوں گا؟
- جواب- ایم بی بی نمبر سے #102* ڈائل کریں (چارجز 0.10 روپے/انکوائری) یا زونگ ڈیوائس پورٹل 192.168.8.1 استعمال کریں۔
- سوال۔ کیا میں بغیر کسی بنڈل کے MBB ڈیوائس پر انٹرنیٹ استعمال کر سکتا ہوں؟
- جواب- نہیں، MBB ڈیوائس پر انٹرنیٹ صرف اس صورت میں استعمال کیا جا سکتا ہے جب آپ کے پاس ایک درست MBB بنڈل دستیاب ہو۔
- سوال- کیا MBB بنڈل خودکار ہیں؟
- جواب- نہیں، MBB بنڈل خودکار نہیں ہوتے ہیں۔
- سوال۔ کیا مجھے اپنے Zong 4G موبائل وائی فائی ڈیوائس کے ساتھ کوئی وارنٹی ملتی ہے؟
- جواب- ہاں۔ ڈیوائس کے لیے 1 سال کی وارنٹی۔
- سوال- وارنٹی کلیم کا عمل کیا ہے؟
- جواب- ڈیوائس وینڈرز سروس سینٹر پر جائیں یا قریبی Zong CSC پر جائیں۔
- سوال- ان منصوبوں کو کون استعمال کر سکتا ہے؟
- جواب- تمام پری پیڈ، اور پوسٹ پیڈ افراد ان منصوبوں کو استعمال کر سکتے ہیں۔
شرائط و ضوابط
درج ذیل ٹیکسز/ چارجز لاگو ہوں گے
- ہر ریچارج پر ایڈوانس انکم ٹیکس (AIT) کی شرح %15 لاگو ہوتی ہے۔
- سیلز ٹیکس (GST) 19.5% استعمال پر لاگو ہوتا ہے (اگر قابل اطلاق ہو)۔