310 ایس ایم ایس چینل
310 ایس ایم ایس چینل ایک سیلف سروس چینل ہے جس کے ذریعے آپ ZONG بنڈلز، VAS، پیکجز کی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ مطلوبہ معلومات حاصل کرنے کے لیے آپ کو صرف ایک پیکیج کا نام/کی ورڈ 310 پر بھیجنا ہوگا،
آپ کسٹمر سروس کے نمائندے کا انتظار کیے بغیر SMS کے ذریعے مطلوبہ معلومات تک آسانی سے رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ اب Zong کے صارفین کو یہ آزادی ہے کہ وہ جب چاہیں مطلوبہ معلومات حاصل کریں بغیر کسی پریشانی کے اور پری پیڈ، ایم بی بی اور انٹرنیٹ سم استعمال کرنے والے اس سروس کے ذریعے درج ذیل خصوصیات سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں:
- مفت سیلف سروس ایس ایم ایس چینل
- ٹاپ بنڈلز
- ZONG کے تمام بنڈلز، پیکجز، VAS اور مصنوعات کی معلومات تک آسان رسائی
- ZONG ٹاپ بنڈلز کی آسانی سے ایکٹیویشن
- ڈیٹا بنڈلز
- ایس ایم ایس بنڈلز
- سماجی بنڈلز
- ایم بی بی اور انٹرنیٹ سم بنڈل
- بین الاقوامی بنڈلز
- Ilaqai پیشکش کرتا ہے
- انٹرنیٹ کی ترتیبات اور APN انتخاب کی معلومات
- ویلیو ایڈڈ سروسز (ڈائل ٹیون، ایم سی اے، کال اور ایس ایم ایس بلاک سروس)
- مطلوبہ ایس ایم ایس کے لیے صرف کلیدی لفظ درکار ہے جیسے "سپر ہفتہ وار میکس" کے لیے "max" بھیج کر، ایکٹیویشن آپشن کے ساتھ جوابی SMS موصول ہو جائے گا۔
- ایکٹیویشن کے لیے علیحدہ ایس ایم ایس موصول ہوتا ہے اور "y" کے ساتھ جواب دینے پر، ایکٹیویشن کیا جا سکتا ہے۔
عمومی سوالات
- سوال۔ اس سروس کے چارجز کیا ہیں؟
- جواب۔ یہ SMS پر مبنی سروس مفت ہے۔
- سوال۔ کیا کسی سروس کو چالو/غیر فعال کرنے کے لیے کوئی چارجز ہیں؟
- جواب۔SMS مفت ہے، تاہم پروڈکٹ کے معیاری چارجز وصول کیے جائیں گے۔
- سوال۔ 310 SMS چینل پر SMS بھیجنے کا طریقہ کیا ہے؟
- جواب۔ آپ کو پیکیج/سروس کا نام یا کلیدی لفظ 310 پر بھیجنے کی ضرورت ہے۔
- مثال 1: اگر آپ معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں یا سپر ہفتہ وار پریمیم بنڈل کو چالو کرنا چاہتے ہیں۔ "super weekly premium" یا "premium" ٹائپ کرکے 310 پر SMS بھیجیں۔ بنڈل ایکٹیویشن کے آپشن کے ساتھ آپ کو مطلوبہ معلومات بھی ملیں گی۔
- مثال 2: اگر آپ انٹرنیٹ سیٹنگز حاصل کرنا چاہتے ہیں تو "settings" ٹائپ کریں اور 310 پر بھیجیں۔
شرائط و ضوابط
درج ذیل ٹیکسز/ چارجز لاگو ہوں گے
- ہر ریچارج پر ایڈوانس انکم ٹیکس (AIT) کی شرح %15 لاگو ہوتی ہے۔
- سیلز ٹیکس (GST) 19.5% استعمال پر لاگو ہوتا ہے (اگر قابل اطلاق ہو)۔